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消費税の総額表示義務って何？ネットショップも対象？
最近、「消費税の総額表示がはじまる」という話題を耳にしたことはないでしょうか。実は2021年4月1日から、消費税の表示方法に関して重大な変更があります。EC・ネットショップはその対象なのかどうか、対象である場合どのような対応が必要になるのか、税... -
サイトのデザインを丸パクリされた！何か文句はいえないの？！
ShopifyなどのNoCodeサービスの普及により、ECサイトの構築は手軽になりました。それに伴い、「他人にサイトのデザインをパクられた！」といったトラブルも起こるようになっています。今日はそのような事態が起きた場合の対処法を、弁護士が解説します。 ... -
ショップが「せどり」に使われているときの対処法と注意点
「うちで2,000円で売ってたTシャツがメルカリで3,000円で売られてる？！」副業ブームの中増えている「せどり」（商品の転売）。ご自身のEC・ネットショップで売られている商品がせどりに使われている場合、何らかの法的な対応を検討することはできるのでし... -
誤配トラブルが起きたときの対応方法
「お客様が指定したのと違う住所に商品を送ってしまった」「発送する商品の個数を間違えてしまった」「お客様が指定したのと違うカラーの商品を発送してしまった」サイト規模が拡大し、注文数が増大するにつれ、一定の確率で発生してしまう誤配トラブル。... -
「またこの人…」いたずら注文を繰り返す顧客への対処法
「3日前にも同じ商品を注文していたけどすぐにキャンセルされた」「何度も注文とキャンセルを繰り返してくる」「もうこの顧客とは付き合いたくない・・・」EC・ネットショップを運営していると、いたずらや嫌がらせで注文とキャンセルを繰り返すなど、理解... -
業務委託は口約束やメールでもOK？
A「ショップのサイトを新しくしたいので、制作お願いしていい？40万円税込でとうかな？」B「引き受けます！」以上のやり取りが口頭であった場合、AさんとBさんの間で契約は成立するのでしょうか？弁護士が解説します。 【口約束でも契約は成立する】 Aさん... -
ネットショップにおける利用規約・プライバシーポリシー・特商法表示の複雑な関係
「ネットショップを開設するとなると、なにやら色々な法律文書を準備しなければいけないらしい？」「ほかのネットショップを見てみると、『利用規約』『プライバシーポリシー』『特定商取引法に基づく表示』が掲載されているところが多いけど、これらのう...
